Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 10 februari 2026
Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van Flow, een facturatiedienst van Kwaza ICT B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Door Flow te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Beschrijving van de dienst
Flow is een cloudgebaseerd facturatieplatform waarmee freelancers en bedrijven facturen kunnen aanmaken, beheren en versturen. De dienst omvat facturatie, klantbeheer, PDF-generatie en e-mailverzending van facturen.
Uw account
U dient nauwkeurige en volledige informatie te verstrekken bij het aanmaken van uw account. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerde toegang tot uw account.
Betalingen en abonnement
Na uw gratis proefperiode is een betaald abonnement vereist om Flow te blijven gebruiken. Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen; het blijft actief tot het einde van de huidige factureringsperiode.
Gratis proefperiode
Nieuwe accounts ontvangen een gratis proefperiode van 7 dagen met volledige toegang tot alle functies. Een geldige betaalmethode is vereist om de proefperiode te starten. U wordt niet in rekening gebracht tijdens de proefperiode. Als u niet opzegt voor het einde van de proefperiode, start uw abonnement automatisch.
Acceptabel gebruik
U stemt ermee in om niet:
- De dienst te gebruiken voor onwettige doeleinden of om frauduleuze facturen te maken
- Toegang te proberen te krijgen tot gegevens of accounts van andere gebruikers
- De dienst of de infrastructuur te verstoren of te belemmeren
- De dienst door te verkopen of te herverdelen zonder onze schriftelijke toestemming
Uw gegevens
U behoudt het eigendom van alle gegevens die u in Flow invoert (bedrijfsgegevens, klantinformatie, facturen). Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid. U kunt uw gegevens op elk moment exporteren of verwijderen.
Intellectueel eigendom
Flow en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van Kwaza ICT B.V. en worden beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomswetten. U mag de dienst niet kopiëren, wijzigen of afgeleide werken ervan maken.
Beperking van aansprakelijkheid
Flow wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie. Kwaza ICT B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim voor de dienst heeft betaald.
Beëindiging
U kunt uw account op elk moment beëindigen door uw abonnement op te zeggen. Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u deze voorwaarden schendt. Bij beëindiging vervalt uw recht op gebruik van de dienst, maar wij kunnen bepaalde gegevens bewaren zoals wettelijk vereist.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen via e-mail of via een melding in onze dienst. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen houdt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden in.
Toepasselijk recht
Deze voorwaarden worden beheerst door het Nederlands recht. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via info@kwaza.co.